• Проведение собеседований, набор и оформление линейных сотрудников билетного центра. Учет рабочего времени, составление графиков работы и ведение табелей; • координация работы сотрудников билетного центра; • встреча клиентов, создание доброжелательной атмосферы в помещениях билетного центра, регулирование очередности приобретения потребителями билетов, оперативное разрешение спорных и конфликтных ситуаций; • контроль работы, обучение и оказание поддержки линейным сотрудникам билетного центра; • осуществление надзора за приемом наличных денежных средств специалистами билетного центра, использованием систем заказа билетов при безналичной системе оплаты; • обеспечение своевременной сдачи установленной отчетности, сдачи выручки; • обеспечение контроля за санитарным состоянием билетного центра; • выполнение разовых поручений руководителя, не относящиеся к должностным обязанностям, но необходимые для бесперебойной работы билетного центра.

Основные функции: • Административная поддержка горнолыжной школы • Консультирование гостей по вопросам услуг школы, выбора программ обучения и оплаты • Координация проведения занятий • Взаимодействие с инструкторами, обучающимися • Обслуживание клиентов по записи и «живой» очереди, распределение заявок в соответствии с расписанием работы инструкторов • Работа на кассовом аппарате и терминале безналичной оплаты

• Проведение собеседований, набор и оформление линейных сотрудников билетного центра. Учет рабочего времени, составление графиков работы и ведение табелей; • координация работы сотрудников билетного центра; • встреча клиентов, создание доброжелательной атмосферы в помещениях билетного центра, регулирование очередности приобретения потребителями билетов, оперативное разрешение спорных и конфликтных ситуаций; • контроль работы, обучение и оказание поддержки линейным сотрудникам билетного центра; • осуществление надзора за приемом наличных денежных средств специалистами билетного центра, использованием систем заказа билетов при безналичной системе оплаты; • обеспечение своевременной сдачи установленной отчетности, сдачи выручки; • обеспечение контроля за санитарным состоянием билетного центра; • выполнение разовых поручений руководителя, не относящиеся к должностным обязанностям, но необходимые для бесперебойной работы билетного центра.

• Консультирование гостей по вопросам услуг школы, выбора программ обучения и оплаты • Координация проведения занятий • Взаимодействие с инструкторами, обучающимися • Обслуживание клиентов по записи и «живой» очереди, распределение заявок в соответствии с расписанием работы инструкторов

Основные функции: • Организация работы по встрече и проводам гостей (включая заказ и контроль прибытия автотранспорта, сбор и погрузку багажа гостей); • контроль регистрации гостей в УФМС; • прием оплаты за услуги гостиницы (включая услуги, оказанные подрядчиками гостиницы); • инструктаж работников Службы приема и размещения и иных Служб гостиницы (пр необходимости); • оказание помощи работникам гостиницы в разрешении возникающих в ходе работы проблем; • разрешение конфликтных ситуаций (в случае их возникновения); • планирование времени смены; • организация взаимодействия всех Служб гостиницы; • прием и рассмотрение жалоб гостей; • подготовка счетов за проживание, за дополнитеьные услуги, оказанные гостиницей, подрядными организациями гостиницы; • организация и контроль соблюдения мер техники безопасности на рабочем месте; • контроль процедуры передачи дел при окончании смены; • планирование потребностей подразделений Службы приема и размещения; • выявление и анализ сложностей в работе Службы приема и размещения, разработка мер по улучшению ситуации; • внедрение инновационных изменений в работу Службы приема и размещения; • разработка документов, описывающих основные стандарты и процедуры, и обеспечение их выполнения.

• Обработка первичной бухгалтерской документации; • работа в Axapta: проведение в системе операций по реализации и списанию ТМЦ и ОС; • формирование архива.

• услуги синхронного перевода экспатам, работающим в Логистике Оргкомитета Сочи 2014; • помощь руководителю Объектовой Логистики в обеспечении применения функциональных политик и процедур, помощь в их переводе; • подписание договоров и их сопровождение в системе Axapta; • контроль движения документов и исполнения поручений в системе электронного документооборота (СЭД); • подготовка отчетов и презентационных материалов о деятельности Объектовой Логистики; • организация рабочих встреч, ведение протоколов по требованию руководителя; • организация тренингов для сотрудников Объектовой Логистики; • мониторинг готовности объектов Олимпийских Игр, фиксирование моментов, требующих дополнительного внимания со стороны руководства Логистики, составление соответствующих отчетов; • помощь в подготовке документов для обеспечения соблюдения визового режима руководителя; • исполнение других задач и составление по ним отчетов в форме и в сроки, установленные руководителем.

• обслуживание и расширение клиентской базы с целью увеличения объемов сбыта продукции производства ЗАО «Стройкомплекс»; • участие в крупных региональных и межрегиональных выставках; • прием заявок, контроль их исполнения; • формирование и оформление прайс-листов; • работа по устранению дебиторской задолженности, контроль своевременности платежей; • заключение договоров Основные достижения: Создание клиентской базы; повышение уровня продаж на 50%;

Экономика и управление на транспорте и в связи, Экономика и управление на предприятии (по отраслям) (экономист-менеджер)

Английского языка, Лингвист - преподаватель