Агент по недвижимости Совершение действий, направленных на помощь в покупке, продаже или аренде объектов недвижимости. От консультирования клиента до оформления необходимого пакета документов. Ключевые навыки данной должности: 1. Навыки поиска клиентов (холодные звонки, работа со сферой общения, поддержание контактов с клиентами, работа с базами) 2. Навыки ведение переговоров и проведение презентаций для поиска клиентов, для продажи/покупки на выгодных условиях, для устранения проблем, связанных с покупкой/продажей объектов недвижимости. 3. Обучаемость и юридические знания по большинству вопросов, связанных с недвижимостью, участие в судебных процессах. 4. Навыки поиска новой необходимой информации и знания документооборота для провождения всех возможных сделок с объектами недвижимости. 5. Аналитические навыки, для верного прогнозирования рынка, расчета рыночной стоимости объектов недвижимости и мер необходимых для увеличения стоимости объекта. 6. Навыки планирования, для точного планирования личной деятельности и мероприятий, связанных с рабочими необходимостями. 7. Целеустремленность, для постоянного повышения уровня личного дохода. 8. Навыки маркетинга, для ускорения продажи и увеличения стоимости объектов недвижимости. Основные достижения на данной должности: 1. Неоднократно становился одним из 10 лучших агентов компании по России. 2. Добивался высоких экономических результатов по заработной плате 3. Рекордным показателем комиссий за месяц, является 12 шт. Дополнительные действия: Веду несколько обучающих мероприятий для новых сотрудников компании (лекции, презентации и консультирование по различным вопросам).

Осуществление действий на отчуждение или покупку недвижимости, начиная от поиска клиента и до завершения сделки. Ключевые навыки данной должности: 1. Навыки поиска клиентов (холодные звонки, работа со сферой общения, поддержание контактов с клиентами, работа с базами) 2. Навыки ведение переговоров и проведение презентаций для поиска клиентов, для продажи/покупки на выгодных условиях, для устранения проблем, связанных с покупкой/продажей объектов недвижимости. 3. Обучаемость и юридические знания по большинству вопросов, связанных с недвижимостью, участие в судебных процессах. 4. Навыки поиска новой необходимой информации и знания документооборота для провождения всех возможных сделок с объектами недвижимости. 5. Аналитические навыки, для верного прогнозирования рынка, расчета рыночной стоимости объектов недвижимости и мер необходимых для увеличения стоимости объекта. 6. Навыки планирования, для точного планирования личной деятельности и мероприятий, связанных с рабочими необходимостями. 7. Целеустремленность, для постоянного повышения уровня личного дохода. 8. Клиентоориентрованность для формирования портфеля постоянных клиентов. Основные достижения на данной должности: 1. Добивался высоких экономических результатов по заработной плате

Руководитель группы риелторов. Пришел в компанию, не имея опыта работы в недвижимости и знаний, связанных с данной сферой. Ключевые обязанности: 1. Формирование отдела продаж численностью от 12 человек с нуля, за оговоренный период времени (участие в формировании принципов поиска и найма новых сотрудников компании, участие в писке новых сотрудников, участие в процессах и улучшение процессов адаптации каждого сотрудника). 2. Формирование стратегии развития вверенного отдела на основании стратегии развития компании и внесение корректирующих характеристик в соответствии с ежемесячным результатом. Стратегия формировалась на 1 календарный год, и делилась на квартал и каждый месяц. 3. Выполнение ежемесячных KPI на основе сформированной стратегии. Контроль личного выполнения ведение еженедельной отчётности. 4. Формирование плана и составление обучающих мероприятий для отдела в частности и для компании в целом. 5. Обучение и адаптация сотрудников отделов для улучшения личных показателей и показателей отдела. 6. Формирование и реализация цикличной работы с каждым сотрудником отдела для улучшения личных показателей и показателей отдела. 7. Проведение и планирование мотивационных мероприятий внутри отдела и с каждым сотрудником лично. 8. Создание новых и развитие установленных процессов, с целью сокращения временных затрат и улучшения их эффективности. Ключевые навыки на данной должности: 1. Планирование показателей отдела исходя из навыков и знаний сотрудников, планирование личных планов на каждого сотрудника 2. Мотивация и наставничество. Личная мотивация и наставничество каждого сотрудника, для улучшений процессов вхождения в должность или для увеличения личных показателей. 3. Клиентоориентированность для внешних и внутренних клиентов. Для формирования ценности и положительного образа компании внутри каждого сотрудника и каждого клиента. 4. Личная целеустремленность и умение объединять в себе и сотрудниках личные и профессиональные цели. 5. Аналитические навыки, для формирования долгосрочных целей и необходимых точечных изменений в процессе работы. 6. Многозадачность. Умение формировать рабочий день исходя из множества задач Ключевые достижения: 1. Лучшая группа по результатам апреля 2021 года, необходимо брать в учет, что группа была сформирована с нуля и до показателей лучшей группы, потребовалось всего 4 месяца. 2. При формировании отдела, в разный период времени, ко мне перешли 4 действующих и опытных сотрудника с плохим результатом за последний квартал. Вывод этих сотрудников в списки лучших сотрудников компании. 3. Вывод двух новичков в списки лучших сотрудников компании за период в 3-4 месяца. 4. Выполнение сформированных KPI на протяжении большинства месяцев, за исключением 2-х месяцев, в которых была выбрана неверная стратегия работы

Руководил секторами водоснабжения и электротоваров. Ключевые обязанности: 1. Обеспечение необходимого количества и качества товара на полке. Работа с поставщиками по заказу товара, его стоимости, количества, качества и возвратов. 2. Соблюдение и улучшение принципов мерчендайзинга. Формирование и развитие процессов выкладки товара на полку. 3. Формирование ценообразования в отделах с целью увеличения количественных и качественных продаж. 4. Формирование графика работ сотрудников с целью сокращения затрат и увеличения качества обслуживания. 5. Знание и контроль соблюдения законодательств, связанных с деятельностью отделов и всего магазина. 6. Еженедельная работа «Дежурным Директором» всего магазина и контроль всех процессов магазина с соразмерной ответственностью. 7. Формирование стратегии развития вверенных отделов на основании стратегии развития компании и внесение корректирующих характеристик в соответствии с ежемесячным результатом. Стратегия формировалась на 1 календарный год, и делилась на квартал и каждый месяц. 8. Контроль сохранности ТМЦ в вверенных отделах и проведение частичной или полной инвентаризации. 9. Обучение и адаптация сотрудников отделов для улучшения личных показателей и показателей отделов. 10. Проведение и планирование мотивационных мероприятий внутри отдела и с каждым сотрудником лично. 11. Создание новых и развитие установленных процессов, с целью сокращения временных затрат и улучшения их эффективности. 12. Выполнение ежемесячных KPI на основе сформированной стратегии. Контроль личного выполнения ведение еженедельной отчётности. 13. Участие в формировании стратегии развития всего магазина, путем вхождения в совет директоров магазина. Ключевые навыки на данной должности: 1. Планирование показателей отделов исходя из покупательской активности, сезонности, товарных остатков и мероприятий по развитию. Составление личных планов на каждого сотрудника 2. Мотивация и наставничество. Личная мотивация и наставничество каждого сотрудника, для улучшений процессов вхождения в должность или для увеличения личных показателей. 3. Клиентоориентированность для внешних и внутренних клиентов. Для формирования ценности и положительного образа компании внутри каждого сотрудника и каждого клиента. 4. Личная целеустремленность и умение объединять в себе и сотрудниках личные и профессиональные цели. 5. Аналитические навыки, для формирования долгосрочных целей, формирования необходимых остатков товара и для точечных изменений в процессе работы. 6. Системность в подходе к работе. Для качественного улучшения множества процессов, ключевым навыком было формирование систем процессов. 7. Многозадачность. Умение формировать рабочий день исходя из множества задач Достижения: 1. Выполнение всех показателей KPI на протяжении всего периода работы 2. Успешная защита проектов развития каждого отдела.

Ключевые обязанности: 1. Обеспечение необходимого количества и качества товара на полке своего магазина и магазинов кластера. В определенный момент взял на себя работу в коммерческой группе для формирования новых витринных емкостей, с целью увеличения количественных и качественных продаж. В данный спектр деятельности так же входила мерчендайзинговая часть, для улучшения представления товара на витрине. 2. Частые командировки по региону в составе коммерческой части директоров для корректировки выкладки и емкости товара, с целью увеличения продаж. 3. Кластерное управление группой магазинов, когда у группы магазинов назначается куратор для индивидуального развития каждого управленца и магазина в его подчинении. 4. Формирование графика работ сотрудников с целью сокращения затрат и увеличения качества обслуживания. 5. Знание и контроль соблюдения законодательств, связанных с деятельностью магазина. 6. Формирование стратегии развития магазина на основании стратегии развития компании и внесение корректирующих характеристик в соответствии с ежемесячным результатом. Стратегия формировалась на 1 календарный год, и делилась на квартал и каждый месяц. 7. Контроль сохранности ТМЦ и проведение частичной или полной инвентаризации. 8. Обучение и адаптация сотрудников магазина для улучшения личных показателей и показателей отделов. Найм и увольнения. 9. Проведение и планирование мотивационных мероприятий внутри магазина и с каждым сотрудником лично. 10. Развитие сотрудников для вертикального и горизонтального роста. 11. Создание новых и развитие установленных процессов, с целью сокращения временных затрат и улучшения их эффективности. 12. Выполнение ежемесячных KPI на основе сформированной стратегии. Контроль личного выполнения ведение еженедельной отчётности. Интересные проекты, организованные мной или в которых я участвовал: 1. Разработка проекта нового формата магазинов и последующее открытие первого магазина такого формата. (Магазин в котором были собраны под единой системой управления все розничные форматы, ДНС Гипер, ДНС Технопоинт, ДНС Сервис) 2. Участие в разработке и организация кластерного управления на вверенной территории. (Целью кляссерного управления, было увеличение оборота магазина путем точечных изменений и развития управляющего магазином). 3. Участие в проекте коммерческого управления внутри территории. (Развитие коммерческих направлений, путем качественной и индивидуальной проработки товарных остатков, мерчендайзинга товаров, доставки товаров в магазин и их стоимости) 4. Участие в открытии новых магазинов и улучшения старых. Полный цикл работы от проекта, до открытия дверей. Ключевые навыки на данной должности: 1. Планирование показателей исходя из покупательской активности, сезонности, товарных остатков и мероприятий по развитию. Составление личных планов на каждого сотрудника 2. Мотивация и наставничество. Личная мотивация и наставничество каждого сотрудника, для улучшений процессов вхождения в должность или для увеличения личных показателей. 3. Клиентоориентированность для внешних и внутренних клиентов. Для формирования ценности и положительного образа компании внутри каждого сотрудника и каждого клиента. 4. Личная целеустремленность и умение объединять в себе и сотрудниках личные и профессиональные цели. 5. Аналитические навыки, для формирования долгосрочных целей, формирования необходимых остатков товара и для точечных изменений в процессе работы. 6. Системность в подходе к работе. Для качественного улучшения множества процессов. 7. Многозадачность. Умение формировать рабочий день исходя из множества задач. Ключевые достижения на данной должности: 1. Открытие нового формата магазина и увеличение оборота данной локации на 240%. 2. Увеличение оборотов 3-х магазинов до отметки магазин высшей категории за 6 месяцев. 3. Вывод 3-х управляющих на новую должность, управляющий высшей категории на период в 6 месяцев. 4. Качественная проработка коммерческих показателей магазинов и рост оборота этих магазинов от 15 до 43% за период в 4 месяца. 5. Личный карьерный рост от продавца магазина, до управляющего высшей категории и руководителя кластера. 6. Лучшие показатели текучки персонала и чистой прибыли за 2018 год среди Региона

Основные обязанности: 1. Продажа товара и выполнение личных KPI. 2. Прием и отправка товара 3. Работа с кассой, поддержание кассовой дисциплины 4. Продажа дополнительных услуг компании 5. Выставление товара согласно правилам мерчендазинга. Основные навыки: 1. Выявление потребностей и работа с возражениями 2. Ответственность 3. Целеустремлённость 4. Общительность Основные достижения: 1. Каждый месяц входил с тройку лучший по обороту 2. Каждый месяц входил в тройку лучших по продажам доп. продуктов

Основные обязанности: 1. Увеличение продаж в штуках и ассортименте на вверенной территории 2. Развитие продаж дополнительного ассортимента 3. Поиск новых локаций для продажи товара 4. Переговоры с собственниками малого бизнеса для получения лучших условий выставления и продажи 5. Обучение знаниям ассортимента товара 6. Мерчендайзинг

Основные обязанности: 1. Оперативное управление магазином на вверенной территории. Под управлением подразумевается, улучшение процессов, развитие сотрудников для увеличения количественных и качественных продаж и административно-хоз деятельность. 2. Знание и контроль соблюдения законодательств, связанных с деятельностью магазина 3. Формирование процессов для продажи выделенных групп товаров и услуг компании. 4. Мотивация и наставничество персонала магазина 5. Контроль соблюдения стандартов компании в качестве обслуживания 6. Контроль ТМЦ Основные Достижения: 1. Множественные победы в дополнительных финансовых мотивациях кратные месяцу. (Сим-карты, доп. продукты, вне банковских переводов, оборот, штучные продажи выделенного направления) 2. Лучший магазин региона Сибирь по результатам аттестации магазинов в августе 2012г.

Основные обязанности: 7. Оперативное управление магазинами на вверенной территории. В разный период времени от 9-ти до 15 магазинов. Под управлением подразумевается, улучшение процессов, развитие сотрудников для увеличения количественных и качественных продаж. 8. Знание и контроль соблюдения законодательств, связанных с деятельностью магазинов 9. Формирование процессов для продажи выделенных групп товаров и услуг компании. 10. Мотивация и наставничество управляющих магазинов. 11. Контроль соблюдения стандартов компании в качестве обслуживания 12. Контроль ТМЦ каждого магазина 13. Работа с Судебными исками на вверенной территории 14. Работа с Арендодателями и надзорными органами на вверенной территории Основные достижения: 1. С октября 2013 по май 2014, управляемая ОЗ была самой прибыльной в регионе Сибирь (с учетом всех возможных затрат, ЗП, аренды, ЧП, ошибок сотрудников) 2. Лучший ОМ по продаже в направлении финансового сектора, банковский карт и кредитов 1 квартал 2013 г. 3. Лучший ОМ по продаже в направлении продажи Авиа, ЖД билетов гостиниц и туров в 2 квартал 2014 г. 4. Каждый год входил в топ 500 лучших сотрудников всех компании 5. Множественные победы в дополнительных финансовых мотивациях кратные месяцу. (Сим-карты, доп. продукты, вне банковских переводов) Ключевые навыки на данной должности: 1. Мотивация и наставничество. Личная мотивация и наставничество каждого сотрудника, для улучшений процессов вхождения в должность или для увеличения личных показателей. 2. Клиентоориентированность для внешних и внутренних клиентов. Для формирования ценности и положительного образа компании внутри каждого сотрудника и каждого клиента. 3. Личная целеустремленность и умение объединять в себе и сотрудниках личные и профессиональные цели. 4. Аналитические навыки, для точечных изменений в процессе работы. 5. Системность в подходе к работе. Для качественного улучшения множества процессов. 6. Многозадачность. Умение формировать рабочий день исходя из множества задач.

Основные обязанности: 15. Оперативное управление магазином на вверенной территории. Под управлением подразумевается, улучшение процессов, развитие сотрудников для увеличения количественных и качественных продаж и административно-хоз деятельность. 16. Знание и контроль соблюдения законодательств, связанных с деятельностью магазина 17. Формирование процессов для продажи выделенных групп товаров и услуг компании. 18. Мотивация и наставничество персонала магазина 19. Контроль соблюдения стандартов компании в качестве обслуживания 20. Контроль ТМЦ Основные Достижения: 3. Множественные победы в дополнительных финансовых мотивациях кратные месяцу. (Сим-карты, доп. продукты, вне банковских переводов, оборот, штучные продажи выделенного направления) 4. Лучший магазин региона Сибирь по результатам аттестации магазинов в августе 2012г.

Основные обязанности: 1. Продажа товара и выполнение личных KPI. 2. Прием и отправка товара 3. Работа с кассой, поддержание кассовой дисциплины 4. Продажа дополнительных услуг компании 5. Выставление товара согласно правилам мерчендазинга. Основные навыки: 6. Выявление потребностей и работа с возражениями 7. Ответственность 8. Целеустремлённость 9. Общительность Основные достижения: 1. Множественные победы в дополнительных финансовых мотивациях кратные месяцу. (Сим-карты, доп. продукты, вне банковских переводов, оборот, штучные продажи выделенного направления) 2. Дважды становился лучшим продавцом по продажам доп услуг и был премирован поездкой в Новосибирск на праздники компании.

Технический факультет, Промышленное и гражданское строительство