Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Кандидат
Женщина, 27 лет, родилась 16 сентября 1997
Активно ищет работу
Ангарск, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Указан примерный район поиска работы
Администратор
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 3 года 10 месяцев
Июль 2023 — Июнь 2025
2 года
Ангарск
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Контроль приема и выдачи товаров
- Проверка и оформление возвратов
- Консультация клиентов по приложению Озона и координация оформления заявок на возврат
- Проверка паспортов клиентов в озон банке и презентация озон карты
- Обучение нового персонала
Результаты:
- Обеспечение эффективного приема, выдачи и отправки товаров на склад
- Своевременное оформление возвратов и удовлетворение клиентов посредством консультации по различным вопросам
- Рекламирование бренда, расширение клиентской базы и поддержание тёплых отношений с текущими клиентами
- Повышение уровня знаний и навыков новых сотрудников
- Контроль остатков товара на складе
- Коммуникация с членами экипажа
- Контроль отгрузки и доставки товара клиентам
- Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
Октябрь 2022 — Июнь 2023
9 месяцев
Межениновская птицефабрика
Ангарск
Розничная торговля... Показать еще
Администратор
Обязанности:
- Контроль и координация поставок товара.
- Выкладка, консультация и операции на онлайн-кассе Эвотор 7.3.
- Составление учета и заявок на товар.
- Обучение персонала.
- Ведение документальной отчетности по продажам.
- Изучение спроса на трех торговых точках.
- Реализация презентации товара с дегустацией.
Результаты:
- Увеличение продаж дегустируемых товаров в среднем на 30%.
Июнь 2022 — Июль 2022
2 месяца
Ангарск
Розничная торговля... Показать еще
Помощник по залу
- Оптимизация открытия новой торговой точки
- Передача товара в клиентском зале и на складе
Результаты:
- Открытие новой торговой точки с опережением графика
Апрель 2021 — Декабрь 2021
9 месяцев
Ангарск
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
- Консультирование клиентов и управление полным сопровождением до совершения сделки.
- Координация проверки презентабельности товаров в торговом зале.
Результаты:
- Успешное консультирование клиентов и обеспечение полного сопровождения до совершения сделки.
- Оптимизация процесса проверки презентабельности товаров в торговом зале для повышения качества обслуживания клиентов.
Февраль 2020 — Март 2020
2 месяца
Зооград
Ангарск
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
- Следила за здоровьем животных.
- Презентовала товары.
- Консультировала клиентов.
- Реализовывала продажи.
Результаты:
- Обеспечивала здоровье и благополучие животных.
- Успешно презентовала товары и привлекала новых клиентов.
- Предоставляла качественную консультацию клиентам, помогая им сделать правильный выбор.
- Достигала высоких показателей продаж и увеличивала объемы реализации товаров.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Внимательно отношусь к деталям. Умею работать с большим объемом информации, ответственно и системно подхожу к делам. Постоянно стараюсь самосовершенствоваться - открыта ко всему новому. Интересна культура других стран, почему также стала заинтересована в сфере международных отношений. Стараюсь вести здоровый образ жизни: нет вредных привычек, как курение или алкоголь.
Портфолио
Высшее образование
2021
Бизнес и менеджмент, Менеджмент
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа