Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 43 года, родилась 24 февраля 1982
Не ищет работу
Ангарск, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Руководитель сектора, отдела
Специализации:
- Директор магазина, директор сети магазинов
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 20 лет 7 месяцев
Июль 2015 — по настоящее время
10 лет
АО Газпромбанк
Начальник офиса
С 01 Июля 2015 по настоящее время - АО Газпромбанк начальник офиса в г. Ангарске
Функционал:
Управление продвижением и продажами
• Взаимодействие с клиентами: поиск, ведение переговоров/встреч, выявление потребностей, формирование партнерских отношений, заключение сделок.
• Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов банка.
• Разработка и проведение мероприятий по увеличению входящего потока.
• Продвижение банковских продуктов
• Организация работы с клиентами в операционном зале;
• Обеспечение качественного клиентского сервиса;
• Продажа продуктов банка;
• Поиск клиентов, проведение переговоров с первыми лицами предприятий, подготовка документов на заключение договоров банковских продуктов.
• Контроль использования и реализация сотрудниками законодательной базы РФ, внутренних регламентов Банка;
• Обеспечение исполнения нормативов Банка России;
• Решение административно-хозяйственных вопросов.
Достижения:
Выполнение планов по ключевым показателям розничного и корпоративного бизнеса.
Заключение зарплатного проекта с АО АНХК. Заключение договоров на РКО с ключевыми клиентами МСБ г. Ангарска.
Увеличение объема депозитного портфеля корпоративного бизнеса в 3 раза.
Увеличение комиссионного дохода отделения в 2 раза.
Неоднократный призер по итогам конкурсов от партнеров Банка.
Планирование, контроль, анализ и отчетность
• Общее руководство Отделением, постановка задач подчиненным и контроль их исполнения.
• Анализ эффективности, организация процесса управления рисками банка.
• Планирование и контроль финансовых и экономическими показателями деятельности, разработка корректирующих мероприятий.
Управление персоналом Отделения
• Планирование потребности Отделения в персонале на основании планов продаж и результатов оценки персонала.
• Утверждение табеля учета рабочего времени, графика работы.
• Контроль исполнения сотрудниками правил внутреннего трудового распорядка.
• Обеспечение оценки персонала, анализ результатов оценки и принятие решений о ротации кадров.
• Обучение, наставничество.
Достижения:
Формирование дружной и сплоченной команды, нацеленной на результат. Регулярное занятие призовых мест сотрудниками отделения по итогам конкурсов.
Декабрь 2004 — по настоящее время
20 лет 7 месяцев
ОАО МДМ Банк
Управляющий банковским офисом
С 09. 2013г. - по 06.2015г. - управляющий дополнительного офиса:
- Управление работой дополнительного офиса, выполнение поставленных задач и планов KPI;
- Подбор и обучение персонала;
- Организация работы с клиентами в операционном зале;
- Обеспечение качественного клиентского сервиса;
- Продажа продуктов банка;
- Контроль использования и реализация сотрудниками законодательной базы РФ, внутренних регламентов Банка;
- Обеспечение исполнения нормативов Банка России;
- Решение административно-хозяйственных вопросов;
С 06.2012г.- ведущий специалист отдела кредитования малого и среднего бизнеса:
Кредитование юридических лиц (малый, средний, крупный бизнес) и физических лиц, анализ финансово-хозяйственной деятельности организаций, составление и анализ управленческой отчетности, структурирование кредитных сделок, анализ и оценка обеспечения по кредиту, подготовка и представление заключений на кредитный комитет, подготовка договорной базы, регистрация в уполномоченных органах договоров залога, составление профессиональных суждений об уровне кредитного риска, сопровождение кредитов. Контроль соблюдения нормативов.
С 05.2010г.- – главный специалист группы пассивных и расчетных продуктов:
• оперативное руководство деятельностью отдела, планирование и контроль деятельности отдела обеспечение доведения и контроль подчиненными сотрудниками регламентирующей и распорядительной документации, плановых заданий, направленных на выполнение ключевых показателей отдела.
• обеспечение оперативного решения проблем клиентов, связанных с обслуживанием клиентов, взаимодействие с внешними контролирующими органами
• соблюдение предприятиями правил организации наличного денежного обращения на территории Российской Федерации.
• продвижение банковских продуктов, привлечение клиентов на размещение денежных средств в депозиты, свод документов дня по ДО. Последконтроль. Подготовка отчетности для ГО. Подключение и сопровождение клиентов по системе Интернет Банк (faktura). Знание банковского продукта ИБСО. В подчинении 3 человека.
• исполнение обязанностей начальника ДО не время его отсутствия.
С 07.2008 года – ведущий специалист отдела обслуживания корпоративных клиентов ОАО «УРСА Банк» («Сибакадембанк»).
• Открытие расчетных счетов, выполнение функций ответственного сотрудника ДО по противодействию легализации и отмыванию доходов, полученных преступным путем и финансирования терроризма, проведение мероприятий в соответствии с Законом 115-ФЗ.
• Соблюдение предприятиями правил организации наличного денежного обращения на территории Российской Федерации.
• Предоставление полного спектра услуг клиентам, подготовка отчетности. Контроль деятельности по продажам и обслуживанию клиентов. Замещение начальника отдела на время отсутствия.
С 12.2004 года – специалист отдела обслуживания корпоративных клиентов ОАО
«УРСА Банк» («Сибакадембанк»). Работа с клиентами, прием, проверка и проведение платежных документов, бухгалтерские проводки в опер. дне, подготовка писем, справок клиентам, ответов в контрольные органы.
Продажа продуктов банка.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Компьютерные навыки - уверенный пользователь.
Личные качества: Системный подход к решению поставленных задач. Опыт ведения переговоров с первыми лицами компаний. Профессиональное консультирование на всех этапах переговоров до подписания контрактов. Умение работать в режиме многозадачности. Опыт активных продаж. Лидерство.
Высшее образование
2004
Иркутский Государственный Университет
Финансы и кредит
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Курсы: "Капитал", "Я инвестор".
Рrofinansyschool, Рынок ценных бумаг, инвестиции.
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения