Написание и исполнение образовательной программы для детей среднего и старшего школьного возраста. Организация городских мероприятий, включающих образовательную, развлекательную и культурную части, для школьников. Участие и организация различных акций.

Принятие смены: Проверить с горничными все свободные номера (отсутствие пыли, пятен на всех поверхностях, в том числе зеркальных, отсутствие мусора, пыли под кроватью, капель воды на сантехнике, замененные полотенца, косметические средства, перестеленное белье, наличие тапочек и халатов в номерах Люкс и выше). Пересчитать напитки и продукты в баре (сверить их с отчетом предыдущей смены, при необходимости задать вопросы). Проверить состояние ресепшен и бара (смена должна сдаваться только с чистым баром и ресепшен). Проверить наличие клубных карт и сверить их соответствие с базой. Проверить наличие новых правил или указаний в тетради администраторов. Сверить бланк брони номеров с программой (количество заселенных номеров, время выезда, наличие брони). Проверить кассу. В течение рабочей смены в мои обязанности входило: 1. Ответы на телефонные звонки и принятие брони по телефону. 2. Ведение бланка брони. 3. Сообщение горничным о выезде гостя из какого-либо номера. Проверка номеров после уборки. 4. Заселение/выселение и расчет гостей. Все операции по заселению, выселению, переселению, зачислению на счет гостей дополнительных услуг выполняются в компьютерной программе «1С – Гостиница». Администратор ресепшена имеет право заселить гостя только по его паспорту или водительскому удостоверению, либо по клубной карте гостя при ее наличии. 5. Оказание дополнительных услуг гостям. Гость может заказать дополнительную услугу на ресепшене при заселении, либо позвонить по телефону гостиницы из номера на ресепшен и попросить оформить заказ. 6. Подготовить отель к сдаче смены. Все свободные номера должны быть убраны и проверены. Подготовлен отчет по новым гостям, отчет по выданным картам, отчет по работе рекламы, отчет о полученных и потраченных средствах, проверен отчет горничных, подготовлен отчет по выданным средствам для уборки и косметическим средствам, отчет о разбитой посуде, отчет об использованных напитках и продуктах из бара, х-отчет, в баре и в зоне ресепшена должно быть чисто и убрано, деньги из кассы за всю смену сложены в конверт с именем администратора, датой и суммой выручки и отправлены в сейф, подготовлены деньги для размена и закрыта смена в программе. После того, как все отчеты будут готовы и сданы старшему администратору, администратор ресепшен может покинуть ресепшен.

Написание сценариев,Составление плана работы, организация мероприятий, подготовка ведущих, предоставление отчетов о проведенных мероприятиях.

Составление плана работы кружков, ведение занятий по вокалу, танцам, школы ведущих, выпуск газеты техникума, организация мероприятий (праздников, игр, концертов), работа со студенческим самоуправлением, предоставление отчетов о проведенных мероприятиях. Достижения: II место областного турслета.

Социальных наук, Туризм, заочная форма обучения

Художественная школа №1, Ангарск

Министерство образования и науки РФ, Русский, Математика, Английский, История, Обществознание