Создание программ курсов и тренингов и проведение их для широкого круга слушателей. Более 300 выпускников, достигших различных результат в речевом мастерстве, построении отношений с людьми, умении общаться и догововариваться. Обновленное состояние человека, позволяющее видеть перспективы дальнейшего движения и использовать открывающиеся возможности.

Перепись населения 2010. Организация работы переписных участков. Обучение персонала по вопросам проведения переписи населения, грамотного заполнения необходимых документов, аттестация. Проведение переписи на вверенном участке. Была признанна одной из лучших заведующих переписного участка, о чем имеется публикация в местной газете. По итогам работы награждена медалью "За заслуги в проведении Всероссийской переписи населения 2010".

1. Обеспечение организации персоналом необходимого уровня в нужном количестве и в нужное время. Кадровая работа: найм и отбор персонала, прием, увольнение, перемещение. Ведение соответствующей кадровой документации и наведение порядка в кадровой документации прошлых лет. 2. Формирование корпоративной культуры организации. Разработка и внедрение стандартов и положений, регламентированных Трудовым законодательством, должностных инструкций 3. Обучение персонала по вопросам взаимодействия в коллективе и с клиентами. 4. Урегулироание конфликтных ситуаций по вопросам увольнения. 5. Внедрение системы распределения недостач. 6. Совместно с СБ разработка и внедрение метода определения точек риска возникновения недостач. 7. Разработка системы экономических показателей эффективной работы торговых точек и на их основе 8. Разработка мотивационной системы для персонала торговых точек и управленческого аппарата. 9. Определение оптимального числа сотрудников в торговых точек в зависимости от покупательского потока. 10. Организация и контроль доставки персонала домой в ночное время. 11. организация и проведение корпоративных мероприятий.

Создание отдела и организация работы в нем. 1. Обеспечение организации персоналом необходимого уровня в нужном количестве и в нужное время. Кадровая работа: найм и отбор персонала, прием, увольнение, перемещение. Ведение соответствующей кадровой документации. 2. Формирование корпоративной культуры организации. Разработка и внедрение стандартов и положений, регламентированных Трудовым законодательством, должностных инструкций 3. Обучение персонала по вопросам взаимодействия в коллективе и с клиентами. 4. Организация и проведение корпоративных мероприятий: дни рожения сотруднкиов, День рождения компании, спортивные мероприятия, выезды на природу. 5.Взаимодействие с первыми лицами компании по вопросам создания оптимальных условий труда для персо нала организации. Отдел создан с "нуля". Постановлена кадровая и документальная работа, существенно улучшились условия труда работников, сформирована и получила развитие корпоративная культура организации.

Обеспечение сертификатами соответствия и качества всей продаваемой продукции: взаимодействие с поставщиками и производителями по вопросам сертификации продукции и своевременности предоставления сертификатов. Контроль поступающей продукции: упаковка, сроки годности, информация на упаковке в ссответствии с действующим законодательством. Обучение торгового персонала и клиентов провереке соответствия поставляемой (продаваемой) продукции и информации в сертификатах. Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами. Урегулирование разногласий с клиентами по вопросам качества продукции. Введение в работу отдела программы 1-С по обеспечению проукции необходимыми сопроводительными документами. Создание и организация работы отдела сертификации с "нуля" до уровня "профессионал". Все проверки по вопросам сертификации прошли успешно.

Прием заявок от поставщиков, распределение входящих звонков, взаимодействие со сторонними организациями на уровне договоренностей и согласования встреч и совместных действий. Поиск и предоставление необходимой информации для директора. Обеспечение продаваемой продукции сертификатами соответствия и качества, организация обедов для персонала. Работа с документацией: входящая, исходящая (Составление, корректировка,регистрация, распределение), издание приказов и распоряжений по деятельности организации и персонала. Была признана лучшим секретарем за все годы существования организации.

Химико-технологический

Семинар-тренинг

Мотивация персонала в организации

Школа ораторского мастерства

Личностное влияние и противостояние чужому влиянию

Управление в организации

Эффективные технологии подбора персонала

Мотивация персонала

Креативность в менеджменте

Технология собеседования